Condizioni di garanzia

CONDIZIONI DI GARANZIA

Tecnorulli sottopone tutti i suoi prodotti a rigorose procedure di controllo e collaudo per accertare l’idoneità all’impiego per cui sono stati progettati. Il prodotto venduto è garantito esente da vizi ed è conforme alle specifiche tecniche dichiarate. La durata della Garanzia è di:

12 MESI dalla data di consegna

(fa fede il documento di trasporto)

• Modalità e tempi di segnalazione del difetto: Eventuali vizi o difetti dovranno essere comunicati per iscritto a Tecnorulli entro e non oltre 10 giorni dalla loro scoperta, a pena di decadenza della Garanzia.
• Divieto di interventi non autorizzati: la Garanzia decade qualora il prodotto sia stato manomesso, riparato o modificato senza preventiva autorizzazione scritta di Tecnorulli.
• Verifica tecnica preventiva: Il riconoscimento della Garanzia è subordinato alla verifica tecnica da parte di Tecnorulli, finalizzata all’accertamento delle cause del difetto o del malfunzionamento.

Non sono coperti da Garanzia:

• Danni causati dal trasporto e maneggio con mezzi inadeguati;
• Danni dovuti ad errata installazione e/o regolazione;
• Danni provocati da improprie condizioni di utilizzo e/o stoccaggio;
• Danni o malfunzionamenti causati dalla mancanza di manutenzione o utilizzo di prodotti incompatibili con i
  nostri materiali;
• Fenomeni riconducibili al normale deperimento derivante dall’uso.

 

• La Garanzia copre esclusivamente il valore del materiale fornito da Tecnorulli. Non saranno in alcun caso riconosciuti altri addebiti, inclusi – a titolo esemplificativo e non esaustivo – perdite di profitto dirette o indirette, fermi macchina, costi di montaggio e smontaggio, spese di trasferta o simili.
• La Garanzia non si applica alle lavorazioni di sola rettifica dei cilindri, né agli interventi di ripristino, modifica o lavorazione di parti metalliche e/o meccaniche.
• In caso di contestazione e accertata responsabilità di Tecnorulli, la Garanzia si intende limitata esclusivamente al ripristino del rivestimento originario oppure, a discrezione di Tecnorulli, alla
  sostituzione con un nuovo prodotto/caucciù.
• La Garanzia non è valida qualora il danno sia causato da imballo inadeguato fornito dal Cliente, che abbia rifiutato l’acquisto di un imballo nuovo proposto in vendita da Tecnorulli.
• La Garanzia non è valida qualora il danno sia causato da cuscinetti forniti dal Cliente, che abbia rifiutato la loro sostituzione con cuscinetti nuovi.
• La nostra Società potrà eseguire rivestimenti non coperti da Garanzia qualora sia il Cliente a richiedere specificatamente l’utilizzo di mescole, lavorazioni o misure non avvallate dai tecnici Tecnorulli nel tentativo di risolvere problemi che esulano dalle nostre competenze tecniche. In questi casi, la nostra Società informerà preventivamente il Cliente della non validità della Garanzia.
• In caso di invio a Tecnorulli di rulli oggetto di contestazione, ai fini della validità della Garanzia, è indispensabile allegare il certificato di collaudo applicato sull’imballo primario di ciascun rullo.
• Tecnorulli non riconosce ulteriori garanzie oltre a quelle espressamente indicate nel presente documento. Nessun rappresentante, dipendente, collaboratore o rivenditore è autorizzato ad assumere obbligazioni o responsabilità ulteriori in nome e per conto di Tecnorulli. La Garanzia non si applica in caso di morosità del Cliente.
• Tutti i prodotti Tecnorulli sono coperti da Garanzia di Responsabilità Civile prestata da primaria Compagnia Assicurativa.
• Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il Foro di Bologna.